N° Vert Ecoute Dopage (0 800 15 2000)

   
 
 
Le numéro vert " Ecoute dopage " (0 800 15 2000), espace d'écoute privilégié destiné à aider et orienter efficacement les sportifs en difficulté face au dopage et toutes les personnes concernées de près ou de loin par les questions concernant le dopage. Ouvert en novembre 1998, ce numéro vert national gratuit est confidentiel et anonyme. Il fonctionne du lundi au vendredi de 10h à 20h. La mission de son service d'accueil, une équipe de psychologues du sport, est essentiellement d'être à l'écoute du public qui se sent concerné par le dopage et de lui permettre d'exprimer ses besoins et ses attentes. Son action de prévention consiste principalement à aider les appelants à analyser les situations qu'ils rencontrent, les informer et les orienter en fonction de leurs besoins.
 
Les chargés d'accueil téléphonique d'"Ecoute Dopage" sont des psychologues du sport et un médecin du sport qui ont reçu en complément une formation spécialisée sur le dopage et la toxicomanie. Soumis au secret professionnel, ils garantissent l'anonymat et la confidentialité qui permet aux appelants de s'exprimer sans risque de jugement. Ils cherchent à développer un climat favorable qui permette de parler et de répondre sans dramatisation ni banalisation. Cette équipe est en relation constante avec des experts pharmaciens et médecins de l'université Montpellier 1, spécialistes du dopage ou des problèmes d'usage ou d'abus de drogue. Elle peut immédiatement faire appel à eux en cas de besoin.
 
Une étude menée sur la totalité de l'année 2000 (année durant laquelle 8 509 appels ont été réceptionnés) permet de dresser un premier bilan.
 
Les appelants sont en majorité des hommes (72 %) ; on ne trouve parmi eux que 43 % de sportifs et quasiment pas d'entraîneurs ou de dirigeants. Malgré une forte dominante d'adultes appelants (81 %), le Numéro vert reste un lieu d'expression des adolescents sportifs. Leurs appels sont le plus souvent liés à la consommation de cannabis et aux pressions exercées à leur encontre pour qu'ils prennent des produits énergétiques ou dopants lors de compétitions importantes pour le club.
 
Si certains produits (comme la créatine) ou certains sports (tel que le cyclisme) sont les "vedettes" des appels, on peut néanmoins constater la diversité des produits cités (anabolisants, compléments nutritifs, hormones, ...) et des sports concernés. On s'aperçoit ainsi que le milieu de la musculation et des salles de remise en forme est particulièrement touché par la consommation de produits dopants.
 
Outre le Languedoc-Roussillon, lieu d'implantation du service, trois grandes régions concentrent près de 40 % des appels : Ile-de-France, Rhône-Alpes et Aquitaine.
 
Et si 45 % de ces appels durent moins de 5 minutes, 30 % sont supérieurs à 10 minutes. Ce qui prouve que la mission principale des écoutants ne se limite pas à donner des informations rapides sur les produits. Elle doit également aider l'appelant à s'interroger sur sa conduite et son désir de consommation de produits.
 
Le rapport d'activité - 2000
Le rapport d'activité - 2001
Le rapport d'activité - 2002
Le rapport d'activité - 2003
Le rapport d'activité - 2004
Le rapport d'activité - 2005
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